Allgemeine Geschäftsbedingungen
Beteiligte Parteien
Mieter von Stellplätzen nachfolgend Gast genannt.
Vermieter von Stellplätzen nachfolgend Gastgeber genannt.
Firma CampersFriends als Vermittler nachfolgend CampersFriends genannt.
1. Präambel
Die Firma CampersFriends hat sich zum Ziel gesetzt, interessierten Landwirten bzw. Grundbesitzern, die bis zu 3 Stellplätze für Camper auf ihrem Gelände zur Verfügung stellen können, entsprechende Angebote interessierter Camper zu vermitteln. Ziel der Tätigkeit von CampersFriends ist hierbei, einen unkomplizierten Kontakt zwischen den Suchenden von Stellplätzen einerseits und den Kleinanbietern von Stellplätzen andererseits herzustellen.
Das Angebot von CampersFriends zielt ausdrücklich nicht darauf ab, Campingplätze und derartige Einrichtungen zu vermitteln, sondern vielmehr sollen bisher nicht auf diesem Gebiet tätige Inhaber von landwirtschaftlichen Betrieben oder Grundbesitzer gefunden werden, die sich eine weitere Einnahmequelle erschließen wollen.
Im Rahmen einer vertrauensvollen Zusammenarbeit soll die Vermittlung zwischen den einen Stellplatz suchenden Campern und den Anbietern, die sich als Gastgeber verstehen, geschaffen werden, um damit die Lücke zu schließen, die zwischen einem kommerzialisierten Angebot auf Campingplätzen einerseits und der Sicherheit eines geregelten, ordnungsgemäßen und rechtmäßigen Stellplatzes in einer ruhigen, persönlichen Atmosphäre andererseits besteht.
2. Genereller Auftrag
CampersFriends vermittelt dem Gastgeber Aufträge von Gästen für die Vermietung von Stellplätzen für Camper.
Ein Vertragsabschluss erfolgt direkt zwischen dem Gastgeber und dem Gast. CampersFriends ist hierbei nur Vermittler in fremden Namen. Eventuelle Gewährleistungsansprüche vom Gast sind direkt an den Gastgeber zu richten.
Die Kontaktdaten des Gastes erhält der Gastgeber direkt nach erfolgter und bestätigter Buchung durch den Gast.
3. Leistungen von CampersFriends
Folgende Leistungen erbringt CampersFriends zur Erstellung des Angebotes und während eines Buchungsvorganges:
- Termin vor Ort beim Gastgeber zur Absprache der angebotenen Leistungen
- Mithilfe bei der Erstellung der Texte und Bilder, die dann präsentiert werden
- Absprache und Beratung bei der Wahl der optionalen Leistungen
- Absprache und Beratung bei der Festlegung der Stellplätze
- Darstellung des übersichtlichen Angebotes auf der Vermittlungs-Plattform im Internet
- Komplette Buchungsabwicklung mit dem Gast
- Komplette Rechnungsabwicklung mit dem Gast
- Information an den Gastgeber bei Buchung
- Information an den Gastgeber nochmal 24 Stunden bevor ein neuer Gast ankommt
- Überweisung der Einnahmen des Gastgebers monatlich auf das angebende Bankkonto
- Übermittlung einer Auflistung aller Buchungen und Einnahmen zum Jahresende an den Gastgeber
4. Einheitliche Preisliste, angebotene Leistungen vom Gastgeber
Durch eine einheitliche Preisliste will CampersFriends sicherstellen, dass es überall gleiche Leistung für gleiches Geld gibt. Damit sollen sich die Gastgeber auch nicht gegenseitig einen Preiskampf liefern.
Alle Preise sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5. Bezahlung, Provision, Einnahmen für den Gastgeber
CampersFriends stellt dem Gast eine Rechnung in Höhe der gebuchten Leistungen. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist hierbei inkludiert.
Für die Leistungen von CampersFriends werden 12% Provision auf den Bruttobetrag der gebuchten Leistungen (Gesamtbetrag) veranschlagt. Diese werden vom Gesamtbetrag abgezogen.
Ebenso werden die tatsächlich angefallenen Gebühren für Bezahlsysteme (z.B. Stripe, PayPal) vom Gesamtbetrag abgezogen.
Der Restbetrag (Gesamtbetrag minus Provision und Gebühren Bezahlsystem) wird von CampersFriends an den Gastgeber gezahlt.
Zur Bestätigung der Provision und dem gewählten Bezahlsystem wird eine Rechnungskopie von CampersFriends dem Gastgeber zur Verfügung gestellt.
6. Tourismusabgaben, Kurtaxen, Meldezettel, Gästekarte
Die regional sich stark unterscheidenden Kurtaxen sowie unterschiedliche Meldezettel sowie Gästekarten sind vom Gastgeber mit dem Gast unmittelbar auszufüllen, die Tourismusabgabe und Kurtaxe unmittelbar zu erheben.
Die ordnungsgemäße Erfüllung der jeweiligen lokalen Anforderungen liegen im Verantwortungsbereich des Gastgebers. Etwaig auszuhändigende Gäste- oder Kurkarten werden unmittelbar vom Gastgeber an den Gast ausgehändigt.
7. Verfügbarkeit der Stellplätze
Generell kann der Gastgeber bestimmen, in welchen Zeiträumen er seinen Stellplatz über CampersFriends anbieten möchte. Die Information an CampersFriends erfolgt telefonisch oder per E-Mail. Nicht verfügbare Zeiträume sind mindestens drei (3) Tage vorher bei CampersFriends anzumelden. Diese werden dann auf der Vermittlungs-Plattform im Internet als „Nicht verfügbar“ dargestellt und sind nicht mehr buchbar.
Falls jedoch schon Buchungen durch Gäste bei dem Gastgeber in dem Zeitraum getätigt wurden, sind diese nach o.g. Bedingungen zu erfüllen.
8. An- und Abfahrtszeiten
Generell Anreise ab 13 Uhr, Abreise bis 11 Uhr (soweit nicht anders in der Beschreibung des Stellplatzes angegeben)
9. Stornobedingungen
Die Regelungen für Stornogebühren gegenüber dem Gast ergeben sich aus dem zwischen dem Gastgeber und dem Gast durch CampersFriends vermittelten Vertrag.
Im Falle einer Stornierung durch den Gast werden Rückerstattungen wie folgt getätigt:
- Bis 14 Tage vor Buchungsbeginn: kostenlose Stornierung
- 14 Tage bis 5 Tage vor Buchungsbeginn: Rückerstattung von 50% des Buchungswertes
- 5 Tage bis 24 Stunden vor Buchungsbeginn: Rückerstattung von 20% des Buchungswertes
- Weniger als 24h vor Buchungsbeginn: keine Rückerstattung
Bis auf Widerruf gilt außerdem: Sollte die Anreise oder der Aufenthalt aufgrund bestimmter Corona-Verordnungen nicht möglich sein, ist die Stornierung zu jeder Zeit kostenlos und die Camper erhalten den vollen Buchungspreis zurück.
10. Haftung
Es besteht keinerlei Verantwortlichkeit von CampersFriends für das Verhalten der Gäste. Die Gäste haften für ihr Verhalten unmittelbar gegenüber ihrem jeweiligen Vertragspartner, dem Gastgeber.
Die Gäste haften für alle durch sie verursachten Schäden.
Die Gäste sind verpflichtet etwaige Verunreinigungen oder Beschädigungen zunächst sofort dem Gastgeber zu melden. Der Gastgeber sollte trotzdem seinen Stellplatz nach Abreise eines Gastes und vor Anreise eines neuen Gastes auf Schäden prüfen.
Sollte es zu Unstimmigkeiten zwischen den Gästen und den Gastgebern kommen, erklärt sich CampersFriends bereit, gegebenenfalls die Vermittlung zwischen dem Gast und dem Gastgeber sowie die Korrespondenz mit etwaigen Versicherern zu übernehmen und sich darum zu bemühen, dass entstandene Schäden reguliert werden.
Ansonsten haftet CampersFriends lediglich in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig.
11. Kundenbindung
Im Zuge des Aufbaus einer vertrauensvollen Geschäftsbeziehung zwischen dem Gastgeber und CampersFriends sind nach Möglichkeit alle sich ergebenen Folgeaufträge aus der vermittelten Buchung über CampersFriends abzuwickeln. Sollte ein Gast nach erfolgtem Aufenthalt direkt den Gastgeber für eine erneute Buchung kontaktieren, so ist auf CampersFriends zu verweisen. Als Folgeaufträge gelten alle Aufträge in direktem oder indirektem Zusammenhang mit dem Gast in den folgenden 3 Jahren nach letzter Dienstleistung bzw. Aufenthalt.
12. Personenbezogene Daten
Gast und Gastgeber willigen hiermit in die Speicherung der von ihnen angegebenen personenbezogenen Daten ein. Der Gastgeber willigt insbesondere auch in die Darstellung der von ihm eingegebenen personenbezogenen Daten in seiner Profildarstellung innerhalb des Vermittlung-Portals im Internet ein, die damit dann auch für andere Gastgeber und Dritte sichtbar sind.
Die Nutzung des Vermittlung-Portals im Internet macht die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch CampersFriends unumgänglich. CampersFriends versichert, alle gespeicherten Daten sorgsam zu behandeln und ausschließlich im Rahmen der datenschutzrechtlichen Einwilligungen des Nutzers zu verarbeiten. Eine darüber hinausgehende Nutzung personenbezogener Daten erfolgt durch CampersFriends nur, sofern dies gesetzlich zulässig ist oder der Nutzer vorab eingewilligt hat. Es gelten die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), des Bundesdatenschutzgesetzes neue Fassung (BDSG-neu) und des Telemediengesetzes (TMG).
Der Gastgeber erklärt sich ferner damit einverstanden, dass CampersFriends personenbezogene Daten des Gastgebers für Direktmarketingzwecke benutzt. Dazu zählt ggf. eine erneute werbliche Ansprache des Gastgebers per E-Mail und per Post.
13. Gesetzliche Vorschriften
Der Gastgeber ist selbst für die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften verantwortlich. Liegt eine dauerhaft wirtschaftliche Tätigkeit vor ist der Gastgeber verpflichtet ein Gewerbe anzumelden. Werden die Stellflächen hingegen nur gelegentlich und nur für kurze Zeit zur Miete angeboten ist kein Gewerbe anzumelden. Bei mehr als 3 angebotenen Stellplätzen ist eine Gewerbeanmeldung erforderlich und die Vorschriften über die Gestaltung von Campingplätzen sind einzuhalten.
Die Gastgeber sind verpflichtet selbst für ausreichenden Versicherungsschutz zu sorgen. Weiterhin sind die Gastgeber selbst verpflichtet die örtlichen Meldepflichten, Gesetze und Vorschriften zu überprüfen, einzuhalten und eventuelle Genehmigungen einzuholen.